Agenda complet 3 semaines à l'avance
avec la borne Avis Flash
77 % des clientes d’un institut lisent les avis Google avant leur premier rendez-vous. En 90 secondes, Avis Flash guide chaque cliente satisfaite vers un avis naturel, publié depuis son propre compte Google.
des clientes d’un institut lisent les avis Google avant leur premier rendez-vous
de réservations en ligne supplémentaires pour les instituts avec note ≥4,5 et avis récents
durée du parcours Avis Flash adapté aux instituts — entre la fin du soin et le passage en caisse
Les clientes satisfaites repartent sans laisser de trace numérique
Une cliente ravie après un soin visage ou une épilation parfaite va remercier à l’oral et reprendre sa journée. Sur Google, votre fiche reste figée pendant des semaines. Les nouvelles clientes potentielles comparent votre nombre d’avis récents à celui de vos concurrentes et choisissent l’institut le mieux noté — pas forcément le meilleur.
La borne Avis Flash s’installe à la sortie de cabine ou en caisse. Le parcours de 90 secondes accompagne naturellement la cliente vers un avis sincère, sans pression, depuis son propre téléphone.
- Taux de conversion borne : 20 à 38 %
- Taux QR code passif : 2 à 5 %
- Délai pour doubler les avis : 4 à 5 semaines
Mots-clés que vos avis doivent contenir
Le parcours Avis Flash guide naturellement la cliente vers :
Ces termes présents dans vos avis renforcent votre référencement sur "institut beauté [ville]", "épilation [quartier]" et "soin visage [ville]". Google lit et indexe le contenu des avis pour comprendre vos spécialités.
Résultat : Institut Lumière, Nice
Avant Avis Flash
4,1 étoiles, 16 avis, peu visible sur "institut beauté Nice" malgré une clientèle fidèle depuis 4 ans. L’agenda avait des créneaux vides en semaine faute de nouvelles clientes.
Après 35 jours
+73 avis collectés, note passée à 4,7 étoiles, agenda complet 3 semaines à l’avance.
"Mes clientes me disaient toujours qu’elles allaient laisser un avis. Avec Avis Flash, elles le font vraiment avant de partir."
Comment ça marche dans votre métier
La cliente termine son soin ou son épilation
Le moment de satisfaction est maximum — elle voit déjà le résultat et ressent le bien-être.
La borne s’allume à la sortie de cabine ou en caisse
Une invitation douce et visuelle lui propose de partager son expérience avant de partir.
3 questions en 45 secondes
L’IA génère un avis naturel que le client valide librement.
Publication depuis son téléphone
Authentique, conforme Google, depuis son propre compte.
Questions fréquentes
Est-ce adapté aux petits instituts avec une seule cabine ?
Oui, même avec une seule esthéticienne. La borne fonctionne dès 1 cabine et ne nécessite aucune formation longue.
Peut-on personnaliser les questions selon la prestation ?
Absolument. Le parcours peut évoquer soin visage, épilation, massage, onglerie ou conseil selon la prestation réalisée.
Aller plus loin
Solutions Avis Flash pour les instituts de beauté.
Transformez chaque soin en preuve de confiance sur Google
Avis Flash aide les instituts de beauté à transformer chaque prestation en avis Google visible et authentique.
Obtenir une démo gratuiteDernière mise à jour : mai 2026